「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(12)質疑応答

2020年3月18日に行われた「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」
今回は「決済について/マーケティングについて」の後に行われた質疑応答です。
(第6回+第7回)
過去のセミナー内容に関しては、下記の記事をご参照くださいませ。

↓ ↓ ↓

「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(1)東南アジアのEC市場について/Shopeeとは
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(2)東南アジアのEC市場について/Shopeeとは
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(3)質疑応答
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(4)物流について
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(5)価格設定について
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(6)売上金受取/よくある質問
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(7)偽造品・模倣品対策
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(8)中国輸入仕入れに関して
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(9)質疑応答
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(10)セラー紹介・体験談/各国の特徴
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(11)決済について/マーケティングについて

尚、「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」は、4月2日(木)まで開催してますので、
興味のある方はぜひご参加くださいませ

※おかげさまで盛況のうちに終了しました、ありがとうございました!

 

Q:Shopeeからの資金移動は月に何回ですか?

A:毎月15日と30日前後となります。

Q:アマゾンはFBAの受け入れを一部制限してますが、今回のコロナ関連でShopeeは特別な対応はありますか?

 
A:マスクの販売が禁止、一部ウィルス対策商品が販売禁止の
2点のルールがありますが、それ以外は特にございません。

Q:売買が成立後、Rate Buyerをしたほうがよいですか?Rate Buyerで残したコメントはBuyerがみることができるのですか?

A:特に評価は義務ではありませんが、プラットフォームサービスの特徴として
相互に評価をすることでより購入体験が向上できるので、
評価してもよさそうです。Buyerも確認できます。

Q:ECMSはパッキングなどをお願いできたりしますか?

A:ECMSの方でフルフィルメントサービスがあるので、可能です。

Q:送料リベートはどうやって受け取ることになりますか?それは日本セラーのみのリベート?

A:他の国の越境セラー様も送料リベートはありますが、
日本セラー様は海外送料が高いので比較的高い額でサポートしております。

Q:オーダーが入るごとにリベートの実施期間は設けておりますでしょうか?予告なしで終了する可能性はございますでしょうか?

A:今のところ送料リベートは続けていきます。
予告なしで終了することはございませんので、ご安心ください。

Q:メイク・ア・ペイメントで中国の方が受けてになっておりますが、送金はドル建てのみでしょうか?

A:ドル以外でも、ユーロやポンドなどでも、ペイオニア残高口座(複数通貨対象)で可能です。
ペイオニアアカウント間であれば、送金手数料が無料です。
一方で例えば「日本円」で相手に送金をしたい場合は、
相手のペイオニア口座に紐づく「日本円受取専用口座」に
ユーザー様の銀行(ペイオニアアカウントからではなく)直接送金することも出来ます。
この場合、国内送金扱いとして、数百円の手数料のみで、相手のペイオニア口座に送金可能です。

Q:近日リリースとお話し頂いた、国際送金に似たサービスですが、Transferwiseを真似たものに感じました。手数料に差はございますか?

A:他社様の手数料についてはお答えしかねますが、
弊社(Payoneer)は2%からで決済ボリュームによりレートを下げてご案内可能となります。
(参考) Payoneer Japan ご利用手数料