「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(10)セラー紹介・体験談/各国の特徴

2020年3月5日に行われた「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」
今回は「セラー紹介・体験談/各国の特徴」です。
(第3回、第4+5回)
過去のセミナー内容に関しては、下記の記事をご参照くださいませ。

↓ ↓ ↓

「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(1)東南アジアのEC市場について/Shopeeとは
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(2)東南アジアのEC市場について/Shopeeとは
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(3)質疑応答
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(4)物流について
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(5)価格設定について
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(6)売上金受取/よくある質問
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(7)偽造品・模倣品対策
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(8)中国輸入仕入れに関して
「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」レポート(9)質疑応答

尚、「Payoneer×Shopee 共同オンラインセミナー」は、4月2日(木)まで開催してますので、
興味のある方はぜひご参加くださいませ

※おかげさまで盛況のうちに終了しました、ありがとうございました!

 

Contents

セラー様体験談

 

セラーAさん
台湾で販売中。台湾市場は競争激化市場ですべてのカテゴリーが売れる訳ではなく、
商品によってはかなり厳しいです。
家電や雑貨を販売中。出だしはかなり厳しかったですが、
Shopeeスタッフからの商品やリスティング方法のアドバイスをもらい、
半年間後には売上が6倍に伸びました。
日々のカスタマーサポートは弊社台湾のスタッフが行っていますが、気軽にお問い合わせできるので、
他のマーケットプレイスより対応時間が長くなります。

セラーBさん
4マーケットで販売中。カテゴリー別で書くマーケットで2店舗ずつ販売。
出店して1年以上経ちますが、Shopeeのセラーセンターの機能が日々進化しており、
かなり販促活動機能が充実しました。
Shopeeスタッフも質問の回答が比較的速く、新しい機能の使い方やメリットも教えてもらえます。
オーダーが入るのに時間がかかりましたが、徐々にパフォーマンスが伸び、
Shopeeからキャンペーンの参加資格が来るようになり、
いろいろな商品を掲載してもらえ、売り上げも更に伸びました。
下半期のビッグキャンペーン時はオーダーがかなり増えます。
ただローカルマーケットのキャンペーンがいきなり始まったりするので、
突然の案内があるのは少し慣れるのに時間がかかりましたが、
スタッフも柔軟に対応してもらえています。

初受注が早いセラーの共通点

 
初期出店は店舗評価がないため、なかなかオーダーに繋がりません。
対策を打たなければオーダーに繋がるまで3ヶ月~半年かかります。

1.競争できる価格

他店舗の価格を比べて価格設定をしましょう。

2.十分なストック

どの商品もストックが1~2個だけではコンバージョン率は低いです。
ストック数も最低でも5~10個に設定しましょう。

3.品揃えの豊富さ

小売のセラー様は10~20商品の掲載では店舗としてまだ品揃えが少ないです。
理想的には30~50商品リスティングし、店舗内を充実させましょう。

4.露出を増やす

商品の露出がなければ、ユーザーに気づかれにくいです。
マーケティングサービスをご活用ください。
(Shopee担当者にご相談ください)

5.店舗写真や商品イメージ写真が豊富

商品ページや店舗のイメージも大切です。
画像や動画で、商品ページのイメージ、店舗のイメージを上げる事も大切です。
店舗紹介はYouTube動画も掲載可能となっています。

各国の特徴

 

シンガポール

・東南アジアでECの越境比率が一番高い
・東南アジア屈指の消費力
・安定したEC市場成長率→2025年度まで年間+18%の見通し

マレーシア

・東南アジアでECの越境比率が二番目に高い
・GDPが高め
・現地で日本の商品があまり手に入らない
・シンガポールと似たマーケット

タイ

・親日国
・幅広くいろんな商品が売れる
・日本人の駐在員が一番多い(2018年度統計:7万人+)→タイに駐在している日本人からの注文も多い
・中古ブランド品が売れやすい

インドネシア

・東南アジアで圧倒的に多い人口数
・EC市場成長率No.1
・Shopeeで一番オーダー数が多いマーケット
・関税のルールが厳しくなり、販売が難しいマーケットに
※2020年から関税対象額が引きあがり、3USDから関税が発生しますのでご注意ください

台湾

・親日国→国別訪日外客数No.3
・台湾内のショッピングアプリシェアNo.1
・高単価なものや家電が売れやすい
・中古ブランド品が売れやすい
・日本のマイナーなアニメも人気
・ドラッグストアコスメや軽くてコンパクトな商品は代購セラーの取扱いが多く難しい

現在展開中の5ヶ国の売れ筋商品紹介

 

◆東南アジア諸国は20~40USDの商品が日本越境から売れやすい
◆台湾は家電や高価格帯商品が売れるため、100USD以上のものが売れやすい

シンガポール

・美容・化粧品
・サプリメント
・ベビー・子供関連商品
・食品

台湾

・家電
・高級化粧品(4,000円~)
・ベビー・子供関連
・中古ハイブランド商品
・フィギュア

タイ

・美容・化粧品
・食品
・文房具
・中古カメラ

マレーシア

・美容・化粧品
・サプリメント
・ベビー・子供関連商品
・食品
(シンガポールに類似)

インドネシア

・美容・化粧品
・おもちゃ
・文房具
※食品・サプリメントの販売は禁止

人気のメディア例:シンガポール

 

Queen(女人我最大)

Queen(女人我最大)

国、言語、メディアタイプ

・台湾
・中国語
・バラエティー番組

メインターゲット

・5Gでも放送中
・20~30代の女性向け
・台湾でも絶大の人気を誇るメークアップアーティストがキャスト
・H&B(ヘルス&ビューティ)がメイン
・商品紹介なども行っている

フォロワー数

・Facebookのフォロワー&いいね160万人
・YouTube登録者数が53万人

The Singapore Women’s Weekly

The Singapore Women’s Weekly

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・雑誌・ウェブサイト

メインターゲット

・働く女性向け
・芸能人なども広く愛用
・女性の最新トレンドを発信する雑誌として人気
・H&B(ヘルス&ビューティ)、ファッション、フィットネス

フォロワー数

・月間15万人が愛読
・Facebookのフォロワー2万人+
・インスタグラムフォロワー数2.5万人

CLEO

CLEO

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・雑誌・ウェブサイト

メインターゲット

・若者・ミレニアル世代の女性がメインターゲット
・ファッション、メーク、フィットネス、トラベル

フォロワー数

・月間30万人が愛読
・Facebookのフォロワー3.4万人
・インスタグラムフォロワー数2.4万人

Her World

Her World

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・雑誌・ウェブサイト

メインターゲット

・働く女性向け
・キャリア、恋愛、トラベル、食べ物、エンタメ

フォロワー数

・月間13万部
・Facebookのフォロワー7.7万人
・インスタグラムフォロワー数4.3万人

NUYOU SINGAPORE《女友》 – 最时尚中文杂志

NUYOU SINGAPORE《女友》- 最时尚中文杂志

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・中国語
・雑誌

メインターゲット

・20~30代のバイリンガル女性がメインターゲット
・ゴシップ、ファッション、H&B(ヘルス&ビューティ)、エンタメ、ライフスタイル

フォロワー数

・月間6.6万人が愛読
・Facebookのフォロワー2.3万人
・インスタグラムフォロワー数1.6万人

SHAPE

SHAPE

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・雑誌・ウェブサイト

メインターゲット

・18~34歳がメインターゲット
・ヘルス&フィットネスや健康についてがメイン

フォロワー数

・月間26万ビュー
・Facebookのフォロワー2.8万人
・インスタグラムフォロワー数15万人

実際にQueen(女人我最大)で取り上げられた商品

 

La Sana Seaweed Hair Essence

La Sana 海藻ヘアエッセンス

Biore’ Makeup Remover for Eye & Lip

ビオレうるおいクレンジングリキッド

Kate Designing Eyebrow 3D

Kate デザイニングアイブロウ3D

Cezanne Pearl Glow Highlight

セザンヌ パールグロウハイライト

Curel Intense Moisture Care Makeup Cleansing Gel

キュレル ジェルメイク落とし 【医薬部外品】

Naturie Hatomugi Skin Conditioner

ナチュリエ ハトムギ化粧水

Ishizawa Keana Ndeshiko Rice Mask

毛穴撫子 お米のマスク

人気のメディア例:シンガポール

 

8 Days

8 Days

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・ウェブサイト

メインターゲット

・若者、中年
・エンタメやライフスタイルニュースがメイン

フォロワー数

・月間210万ビュー
・Facebookのフォロワー5.6万人+
・インスタグラムフォロワー数5.4万人

SETHLUI.com

SETHLUI.com

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・ブログ

メインターゲット

・20~30代がターゲットのオシャレブログ
・F&B(Food & Beverage・外食サービス)、ナイトライフや旅行の特集がメイン

フォロワー数

・月間300万ビュー
・Facebookのフォロワー30万人
・インスタグラムフォロワー数11万人

The Smart Local

The Smart Local

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・ウェブサイト・YouTube

メインターゲット

・ローカルな情報を届けるシンガポールローカルメディア

フォロワー数

・月間250万ビュー
・Facebookのフォロワー39万人+
・インスタグラムフォロワー数12万人

Changi Recommends

Changi Recommends

国、言語、メディアタイプ

・シンガポール
・英語
・ウェブサイト

メインターゲット

・トラベル・旅行がメイン
・チャンギ空港グループのメディア

フォロワー数

・月間50万ビュー
・Facebookのフォロワー16万人
・インスタグラムフォロワー数2万人

Airflovで最近人気な商品をチェック

 

Airflov

国、言語、メディアタイプ

・東南アジア各国
・ローカル言語
・リクエストサイト

欲しい商品をリクエストして、実際旅する旅行者がバイヤーとなり、買ってくるビジネスモデル
海外商品の自由が定性的ですがチェックできます

旅行先で商品を買い付け・持ち帰り、帰国して発送のケースがあるため、
参考商品は航空便でも発送できるか事前にチェックが必要!

Payoneer(ぺイオニア)の登録について

Payoneer(ぺイオニア)とは?

Payoneerとは、2005年にアメリカでスタートした外貨決済プラットフォーム(外貨受取サービス)で、
世界200ヶ国以上・現地通貨は150以上で利用されています。
日本では2015年にぺイオニア・ジャパン株式会社として事業展開されています。

従来は、海外で物を販売した場合、販売先の国に銀行口座を開設し、
一旦売上をそこに入金・その後日本に送金するという段取りになるため、
まずは販売先の国に銀行口座を開設する必要がありました。
しかし、販売先の国に住所が無いと、銀行口座が作れないうえに、
日本に送金するための手数料が非常にかかるという問題がありました。

この「海外銀行口座」「送金手数料」という問題を解決したのがPayoneerで、
海外口座がなくても使えて、手数料も従来の方法に比べると非常に格安となっています。
(詳しくはPayoneer・サービスの特徴をご覧ください)

Shopee出店時には、Payoneer(ぺイオニア)への登録が必要

Shopeeでの売上金の受取等は、Payoneer(ぺイオニア)を通して行っていますので、
出店の際は、Payoneer(ぺイオニア)への登録が必須となります。

※個人・法人共に開設可能

 

ご用意いただくもの

・銀行口座情報(口座番号、銀行の英語名、SWIFTコード等)
・顔写真付き公的身分証明書
・履歴事項全部証明書(法人のみ)

詳しくは、Payoneer(ぺイオニア)ホームページをご参照下さいませ。

サービスの特徴を知りたい方はこちら
 ↓ ↓ ↓
Payoneer(ぺイオニア)ホームページ

口座開設後、半年以内で累計売上入金額10,000ドル以上の事業者様は、
下記プレミアムプログラムからのお申込みで、
口座開設・手数料無料・250ドルキャッシュバックのキャンペーンがございます!
 ↓ ↓ ↓
Payoneer(ぺイオニア)プレミアムプログラム